EazyHotel.AI
Hoteles sin estrés
Coloca el front-desk en la palma de la mano de cada huésped. Inteligencia Artificial adaptada a tu hotel para conseguir mucho más, con menos.
- Personaliza experiencia de cliente
- Maximiza la eficiencia interna
- Aprender + Simplificar = Automatización inteligente
EazyHotel.AI es tu front-desk virtual, experto en comunicación y gerente de procesos, todo en uno.
Libera el potencial de tu hotel con la gestión inteligente y automatizada.
Desde antes del check-in hasta el post-check-out.
Personaliza la experiencia de tus clientes, aprendiendo de cada conversación,
también para simplificar y automatizar procesos internos.
Y, además, fácil de integrar con tus herramientas actuales ¿Increíble? Ya no.
¿Qué ven tus huéspedes?
Comunicación inmediata
El huésped puede comunicarse por WhatsApp con el hotel en cualquier momento. EazyHotel se encarga de mantener la conversación para asistirle en lo que pueda necesitar. Sin esperas.
Así, la IA conversacional mejora la experiencia de cliente con interacciones más cercanas y eficientes. Solucionar rápido cualquier duda o incidencia en tiempo real.
Además, simplificar la comunicación interna libera tiempo y recursos, por lo que el staff estará más disponible que nunca cuando sea necesario, mejorando también la experiencia del huésped.
WhatsApp first. También por audio.
Elegimos WhatsApp por ser la aplicación de mensajería más usada del mundo, accesible para cualquier persona viajera. Y evitamos pedir a los huéspedes que descarguen apps.
Tus clientes pueden comenzar una conversación multi-idioma en cualquier momento. EazyHotel.AI, también interpreta y responde al audio, para asegurar una experiencia lo más personalizada e inmediata posible.
Además puede gestionar fotografías de documentación para procesos, desde la reserva hasta el check-out, pasando por la gestión de incidencias.
LA IA SOMOS TODOS
Una vez que el cliente ha iniciado una conversación por WhatsApp con EazyHotel, la conversación puede continuarla también cualquier miembro del staff.
Ponemos en la palma de la mano de cada huésped la posibilidad de reservar servicios, solicitar información o resolver incidencias en tiempo real.
Tus huéspedes no tendrán línea directa con una herramienta de IA, sino con el Hotel, siempre disponible en la palma de la mano de cada cliente.
Con el staff y las herramientas conectadas, y la información centralizada y organizada, logramos una automatización inteligente; conseguir más, con menos.
Optimiza tu canal interno
Traslada el Front-Desk al teléfono de cada cliente, con todo el staff conectado.
Mejor información, menos interacciones, menos errores, mejor experiencia.
Aprovecha el poder de la Inteligencia Artificial.
Crea una IA perfecta para tu hotel
EazyHotel.AI no exige al hotel una transformación para integrarse con la herramienta, justo al contrario: se adapta a la operativa actual.
Tan fácil que se pueden configurar tantos servicios, internos o externos, como quieras ofrecer.
Y la IA se encarga de estructurar y optimizar la información que llega de la gestión interna y de las demandas de los clientes.
Toda la información en una plataforma
Simplificamos la gestión del hotel automatizando todos los procesos que provengan de las conversaciones con los clientes.
Las conversaciones se almacenan para que el staff pueda revisar y verificar la información. Información centralizada y optimizada para móvil y tablet. Toda la información ordenada a un clic.
Las facilidades de integración permiten automatizar tareas en otras herramientas desde que termina la conversación.
Automatización inteligente
Aprender + Simplificar
Siempre disponible, en contacto permanente con clientes, el Hotel mejora continuamente.
Aprender de cada interacción permite personalizar la experiencia, automatizar tareas repetitivas y simplificar la gestión en tiempo real incidencias.
Tu equipo tendrá más tiempo para centrarse en lo que realmente importa: tus huéspedes.
¿Quieres ver EazyHotel.AI en acción?
Si te interesa, hablemos para organizar una sesión de demostración y que puedas entender cómo EazyHotel transformará la forma en la que operas actualmente.
Como en cada revolución, lo que suena increíble hoy, el año que viene será la norma. Así que, si te suena demasiado bien para ser cierto, lo entendemos.
Pero, como en cada revolución, los primeros en evolucionar tendrán ventaja. Así que, si no te lo terminas de creer, te invitamos a verlo con tus propios ojos.
Qué verás en la demo
¿Por qué queremos que lo veas?
Cuando te lo contamos, tú eliges si creerlo.
Pero cuando lo veas… solo podrás quererlo.
Sí, muy fácil. Tan fácil que lo hará tu equipo. Así la IA se adapta a tu operativa, nunca al revés.
A un clic.
Interpretación de fotografías, documentación o albaranes para optimización de procesos y gestión de incidencias.
Ya no será cuello de botella, sino fuente de eficiencia y satisfacción.
Porque los hoteles sin estrés solo son posibles con un Front-Desk ágil y efectivo.
Conseguir mucho más, con menos.